中共长沙市开福区委员会宣传部微开福运维项目费用明细 金额单位： 元

服务方案

“微开福”项目服务期 1 年。为贯彻落实开福区第六次党代会会议精神，高擎发展火炬，奋力迈向 “北强”，全方位报导开福区中心工作及区情、区貌，长沙晚报拟根据“微开福”微信订阅号的特点设置以下版块：

1.开福头条：当日最重要的开福新闻。包括但不限于央媒及其他重点媒体报道开福区的稿件；省、市、区领导在开福区的动态报道；开福区招商引资、项目建设、政策解读等重点工作报道；其他领域的重点新闻稿件。

2.开福动态：各职能部门、街道、社区典型经验及创新做法报道；

3.开福正能量：开福好人大本营、开福志愿者、开福“两优一先”及其他先进代表、先进事迹报道；其他宣传文明开福、幸福开福的优秀稿件。

4.开福生活指南：开福区的生活服务类信息，包括停水、停电、公交改线，由开福区牵头的景区、商超促销、打折活动等。

5.其他宣传：中央、省、市委宣传部及网信办要求转载的相关稿件等；全市重大新闻事件、政策解读、通知公告等。

以上五个版块为常规版块。此外， “微开福”还拟不定期推出一些融媒体产品版块，如：

1.开福开讲：与开福区红色摇篮党建声音馆合作，推出“开福开讲”。围绕不同主题，推出不同系列的有声读物。

2.开福两会：每年结合“开福两会”推出系列报道。

3.直播开福：围绕开福区重要会议、重要活动等推出图文 / 视频直播。通过 “推文预告、扫码观看”的形式进行宣传推广。

结合不同时期的宣传重点， “微开福”还计划推出一系列专题。类似于“微开福”在 2021 年新年期间推出的《 2021 ，在开福过幸福年》；在 2021 “开福两会”期间推出的《践行三高四新 奋力迈向北强》；服务项目建设的《聚焦项目建设大会战》；落实反电诈专项行动推出的《雷霆反电诈 开福在行动》；在疫情期间推出的《众志成城 防控疫情》等。

为适应新媒体时代大众阅读习惯与传播规律， “微开福”计划推出一系列新媒体产品。类型包括：

1.直播类：服务于开福“两会”、开福经济工作会议等。

5类：各种政策解读、成绩解读以及互动打卡等活动。

3.制图类：通过长卷、交互海报等反映开福成就。

4.视频类：通过视频等反映开福成就。如：

（二）服务目标

本方案将力争利用长沙晚报的采编优势、团队优势，确保开福区委宣传部官方微信号 “微开福”的平台日常运营及第三方平台宣传的有效开展，确保以“微开福”微信的稿件采写、推文推送及账号运营推广。确保实现以下目标：

1.更新频率

日常更新：工作日每天推送一次，每次不少于 4条。全年不少于960条。

节假日更新：如采购方有需求，则按采购方要求安排专人值班并负责更新。

紧急情况（重大险情、舆情、活动等）：根据采购方要求及时组稿并编发相关内容。

2.内容采编

确保对通讯员来稿进行加工与再创作，使创作的推文具有可读性、传播性；

确保推文的排版及美化设计符合甲方规定；

根据开福区中心工作及宣传要求及时推出专题，全年不少于 6个（具体专题主题根据宣传要求另行制定方案）；

结合开福区年度热点、亮点及典型事迹和人物等，推出新媒体策划。形式包括但不限于长制图、 H5、短视频、直播等。全年不少于6个（具体专题主题根据宣传要求另行制定方案）；

订阅号推文保证全年标明 “原创”字样推文不少于12条；

严格执行三审制度，确保无事实差错、无文字差错，无意识形态领域问题；

保证内容和图片不侵权；

3.其他平台（百家号、头条号、澎湃号）日常更新同步“微开福”订阅号及同步掌上长沙开福频道。此外，如采购方有需求，则按采购方要求安排专人手动更新各平台相关内容。紧急情况（重大险情、舆情、活动等），7*24小时电话响应，并根据采购方要求及时组稿并编发、删除相关内容。

4.掌上长沙开福频道全年频道更新不少于300条。频道首页轮播图更新不少于24条。

（三）团队建设

为确保本项目的顺利实施，长沙晚报拟组建 5人项目小组，其中：设计人员2名，文字编辑人员2名，1名项目负责人。其中，彭雨纯为长沙晚报外派常驻项目人员，有3年以上新闻单位从业经验。名单如下：

该团队文字编辑功底深厚、有多年长沙晚报一线采编工作经验；团队设计人员创意独特、团队协作意识强。由该团队制作的多件新媒体产品获省、市、区新闻奖（表彰）（详见第九部分供应商认为需要提供的其它资料， PXX页）。

团队主要工作职能： “微开福”选题、报题、排版、校对、审核、上传；为“微开福”策划、设计、制作新媒体产品；负责掌上长沙开福频道、“微开福”百家号、头条号、澎湃号的内容维护；配合开福区融媒体中心完成其他相关工作等。

（四）工作流程

1.日常运营

人员安排：长沙晚报以项目负责人与外派人员为主，负责 “微开福”内容日常运营工作。

更新频率：工作日期间，周一至周五确保日更。

时效要求：每日晚 8 时前必须送审，如遇重大新闻、突发新闻或领导晚上有行程安排另行安排处置。

选稿范围：央媒、省媒及市媒的重点新闻报道；宣传部、网信办相关指令；区内媒体或政务新媒体已发布的新媒体产品（含图片、视频等）；公益宣传（含公益广告、反电诈宣传等系列主题宣传）；其他甲方要求的内容（含通知、公告等）。

稿件审核：长沙晚报指定专人对订阅号的推文的文章内容、图片进行符合新媒体阅读习惯的改造、排版及优化。所有稿件严格执行三审制度。长沙晚报负责编辑、一审及二审，开福区融媒体中心指定人员进行终审。

2.节假日值班

如遇节假日，项目组另行安排值班表，负责微开福的轮值工作。

3.应急处突

如遇临时性内容更新或在防汛等重要时间节点，需要安排非日常性更新的情况，长沙晚提供 7*24 小时电话响应，确保各项内容更新及时到位。

服务期限：壹年；

服务规格、参数及要求：

（1）微信订阅号

定位：“微开福”订阅号主推开福区领导动态和全区中心工作。围绕开福区各方面的实践和创新，整合中央、省、市报道稿件，全面展现开福区工作实绩、区容区貌风采。

推送频次

日常更新：工作日每天推送一次，每次不少于 4条。全年不少于960条。

节假日更新：如采购方有需求，则按采购方要求安排专人值班并负责更新。

紧急情况（重大险情、舆情、活动等）：根据采购方要求及时组稿并编发相关内容。

推送要求：

订阅号推文需对通讯员来稿进行加工与再创作，创作的推文要具有可读性、传播性；

订阅号推文需进行排版、美化设计；

订阅号推文需根据开福区中心工作及宣传要求及时推出专题，全年不少于 6个；

订阅号推文需结合开福区年度热点、亮点及典型事迹和人物等，推出新媒体策划。形式包括但不限于长制图、 H5、短视频、直播等。全年不少于6个；

订阅号推文需保证一定数量的原创，并标明 “原创”字样。全年不少于12条；

订阅号推文需严格执行三审制度，确保无事实差错、无文字差错，无意识形态领域问题；

订阅号推文需保证内容和图片不侵权；

（2）百家号、头条号、澎湃号

定位：要求同微信订阅号。

推送频次：

日常更新：同步 “微开福”订阅号；同步掌上长沙开福频道RSS。

手动更新：如采购方有需求，则按采购方要求安排专人手动更新各平台相关内容。

紧急情况：紧急情况（重大险情、舆情、活动等），需 7*24小时电话响应，并根据采购方要求及时组稿并编发、删除相关内容。

稿件质量：要求同微信订阅号。

（3）掌上长沙开福频道

定位：开福区对外展示的重要窗口。重点推荐在全市仍至全省、全国有影响力、有关注度的开福区新闻资讯；优选开福区实践、创新的典型案例、典型做法。

推送频次：全年频道更新不少于300条。频道首页轮播图更新不少于24条。

（4）人员要求

乙方需安排一名有三年以上工作经验、有新闻采编序列职称的新媒体编辑派驻开福区融媒体中心。如中途出现人员变更，需提前一个月通知采购方，经甲方同意后，方可进行人员工作交接。原则上不能出现人员断档情况。

紧急情况7*24小时电话响应，并根据甲方要求及时组稿并编发、删除相关内容。

乙方安排一名有三年以上工作经验、有新闻采编序列职称的新媒体编辑负责“微开福”的内容审核工作。

乙方安排有经验的新媒体运营团队（包括内容、设计、视频、策划等）为“微开福”的新媒体策划提供技术保障。

1、 按照《关于进一步规范政府采购项目履约验收工作管理的通知》（长财采购 [2016]6号）的规定，本项目采用 简易程序 验收 。

2、 根据服务要求、质量和标准，服务期满后，由成交方提交书面验收报告，完成验收。

3、验收过程中产生纠纷的，由双方协商解决。

(1) 甲方的权利与义务

1.按照双方约定的运营模式，甲方负责乙方派驻工作人员日常管理，并为派驻人员提供必要的指导、协调和工作便利 。

2.甲方负责组建通讯员队伍，保证供稿渠道畅通。

3.甲方应充分利用所在系统和行业资源，为确保 微开福 运营工作稳定有效开展提供必须的政策保障和协调支持。

4.按本协议约定，乙方履行了协议，并 提供有效票据经甲方确认后，甲方应当按照协议约定按时支付协议款项。

5.如因乙方原因造成 微开福 停止运营，甲方在追究乙方责任的基础上，还可要求乙方补偿相应的运营时间。

(2) 乙方的权利与义务

1. 向甲方提供合同规定的产品及服务，并按合同规定严格执行。

2. 严格按照合作方案及服务事项落实，开展 采编、策划 等工作。

3. 由乙方配备专职釆编人员 一 名派驻 开福区融媒体中心 办公，接受 开福区委宣传部 管理 。

4. 对新闻发布的内容进行严格把关，因新闻宣传的内容造成社会负面影响、侵权等，相关责任由乙方负责。

5. 釆编人员管理：乙方要保证专职釆编人员的相对稳定，釆编人员离职、调换，乙方要提前一个月书面通知甲方，并征得甲方同意，中间空档期不得超过 5 个工作日，否则乙方要安排代班人员，保证项目正常运行。

6. 如果由于乙方的原因不能履行合同，造成甲方损失的，甲方保留追诉乙方赔偿损失的责任。

7.如协议期满，甲方不能按时完成项目续约或工作移交，乙方提供最长20天（含法定节假日及周六、周日）的代运营服务，超期将按600元收取甲方服务费。

(3) 保密协定

1. 未经甲方授权，乙方不得向任意第三方公开相关数据和资料。

2. 甲方可能向乙方提供业务资料、文件信息及技术等有关的文件、信息等资料，乙方对甲方所提供的资料负有保密的责任，并釆取一切合理的措施以使其所接受的资料免于散发、传播、披露、复制、滥用及无关人员的接触，服务终止之日前，乙方必须按甲方要求返还或销毁其所提供的资料，保密责任期限至服务期满后一年 ;

3. 双方对本项目服务过程中所有服务内容、业务资料、文件信息及技术等有关的文件、信息等资料保密，双方承诺不与任何无关的第三方讨论本协议的存在和条款；

4. 双方要保守本项目服务及运营工作中的有关机密，双方不得泄漏给任何第三方，否则，违约一方须承担违反此条款而引起的任何后果 ,并承担法律责任。

甲乙双方应当严格按照本协议约定履行责任义务，未经双方协商一致，任何一方不得随意解除本协议。

1.甲方若无法提供平台运营的必要资料和接口，其责任由甲方承担，如给乙方造成损失，由甲方负责赔偿。

2.甲方未按协议支付规定款项，乙方有权拒绝继续运营。

3.如乙方编撰的新闻内容、推送违反国家相关规定或侵犯第三方权益的，责任由乙方承担。

4.如甲方自行设计的新闻内容、推送侵犯第三方合法权益的，责任由甲方承担，并赔偿乙方因此造成的损失和支出。

5.如果乙方未按本协议约定履行义务，应退还未消耗完毕的服务款项；若给甲方造成其他损失的还应赔偿其损失。

无