兴业银行龙岩分行关于收单商户外包维护服务项目供应商征集公告（二次）

兴业银行龙岩分行关于收单商户外包维护服务项目供应商征集公告（二次）

根据我行收单业务发展需要，我行开展收单商户外包维护服务项目，现公开对收单商户外包维护服务项目进行供应商征集，有关事宜公告如下：

一、采购需求及资格要求

1.1 采购需求：

为降低在收单机具方面的投入，同时提升收单业务服务水平，促进收单业务高质量发展，兴业银行龙岩分行开展收单商户外包维护服务项目，将非核心的且重复性高的工作，如：特约商户服务、受理终端或移动支付台牌布放、受理终端维护、特约商户引荐服务、支付受理标识张贴、交易信息转接服务（含聚合支付技术服务）、耗材配送、特约商户走访与调单、收单设备租赁等。

现采购收单商户外包维护服务项目，根据相关服务情况据实结算。

1.2 服务要求：

1.2.1 中标人按银行要求的巡检频率进行常规服务，包括配送机具及耗材、设备安装、故障处理、实名认证，系统安装、故障处理等。

1.2.2 中标人按银行特定要求开展商户巡检，包括不限于本行巡检要求、外部检查要求和贴标系统要求等，根据指定需要巡检的商户进行100%巡检。

1.2.3 中标人定期对商户进行巡检、应及时反馈巡检结果，留意竞争对手二维码的切入，防止用户丢失，若发现二维码桌贴等物料破损或遗失，应及时更换。&

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