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（一）管理范围
1、房源范围
市直公租房房源管理范围：本次委托管理的公租房主要为住建局直接管理的公租房，共计3669套公租房房源，涉及17个小区，总建筑面积达303411平方米。包含不同户型的住宅房源，****小区配套的公共服务用房、商业经营用房等。
2、服务对象
在保家庭：已通过公租房资格审核，****城镇低收入及中等偏下收入住房困难家庭、新就业无房职工、在城镇稳定就业的外来务工人员等。
轮候家庭：已提交公租房申请，进入轮候序列等待配租的家庭。
3、管理内容范畴
租住全流程管理：涵盖房源接收、入住办理、合同续签、退租清退等租住环节的全流程服务。
租金与费用管理：承担租金测算、收缴、催缴工作，协调保障家庭缴纳物业费的工作。
动态监管与资格管理：建立承租家庭动态档案，定期开展入户巡查，复核保障家庭资格，及时清退不符合条件的家庭。
物业服务与社区管理：****小区物业服务，配合做好社区综治、党建、公益服务等工作，营造良好居住环境。
信息化与档案管理：负责公租房管理相关信息系统的数据录入，建立健全住房保障档案，确保档案资料完整、规范。
（二）运营服务主体职责
制度建设与执行：建立健全岗位管理、培训教育、财经纪律、日常管理、激励考核等规章制度，确保各项管理工作有章可循。严格执行国家及地方公租房管理政策，规范开展各项服务工作。
房源接收与管理：接管房源前，配合市住建局完成房源查验工作，包括项目竣工验收情况、公共设施配备情况、室内设施设备情况等，对发现的问题及时反馈并督促整改。
建立公租房房源台账，做到“一房一档”，****楼、房号、面积、结构形式、租户信息等内容；****小区配套基础设施和公共服务设施台账，实现“一区一档”。
租住服务管理：办理租户入住手续时，严格核对配租家庭的资格准入凭证及身份证明等材料，会同物业服务企业进行入户查验，签订房屋租赁合同，完成入住交接。
在合同到期前三个月，提醒并组织配租家庭准备资格复审材料，配合市住建局完成资格复核，根据复核结果办理合同续签或退租手续。
实行24小时响应制度，制定入户巡查计划，每户每季度巡查不少于1次，对独居老人、行动不便残疾人等特殊住户增加巡查频次。重点检查是否存在转租转借转售、违规装修、闲置房屋等违规行为，以及房屋设施设备安全隐患等情况，建立巡查台账，对发现的问题及时处理并上报。
租金与费用管理：按照公租房所在区域同地段同档次普通商品住房市场租金，准确测算公租房租金，及时向租户送达租金缴纳通知。
建立租金收缴台账，通过线上线下多种渠道收缴租金，对逾期未缴租金的租户进行催缴，必要时按照合同约定采取相应措施。
协调物业服务企业做好物业费、水电费等费用的代收代缴工作，及时公示费用收缴情况，接受租户监督。
维修维护管理：负责公租房共用部位和共用设施设备的日常巡查与维护，重点巡查物业服务企业对电梯、消防设施、给排水系统等重要设施进行专业检测与保养，确保设施设备正常运行。
配合应急维修，建立维修档案，详细记录维修事项、维修过程、维修费用等信息，维修结束后共同签字确认。
动态监管与资格管理：建立承租家庭动态档案，及时更新家庭成员、收入、住房等信息变化情况。定期联合市住建局、民政部门对保障家庭资格进行复核，对不再符合保障条件的家庭，及时办理退出手续。
对违规使用公租房的行为，如转租转借转售、改变房屋用途、破坏房屋结构等，及时制止并督促整改，对拒不整改的，按照合同约定终止租赁合同，依法依规进行清退。
物业服务与社区管理：选聘或****小区物业服务，明确物业服务内容与标准，****小区环境卫生、绿化养护、秩序维护等，定期对物业服务质量进行考核评价。
配合社区开展综治、党建、文化宣传等工作，组织开展社区公益活动，提升租户的归属感与幸福感。建立租户沟通机制，及时收集租户意见建议，协调解决租户诉求。
信息化与档案管理：负责公租房管理信息系统数据录入工作，确保系统数据准确、及时更新。按照《住房保障档案管理办法》要求，建立健全住房保障档案，包括申请审核材料、租赁合同、维修记录、资格复核材料等，确保档案资料完整、规范，便于查询与使用。
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服务周期：365天
报价方式：价格
评选方式：综合评分评分标准(下载)预览
服务实施地：西藏自治区昌都市卡若区
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联系人：***
报名结束时间：2026-07-06 00:00:00
发布时间：2026-07-01 09:41:26
采购编号：XZCDC21990100Z20262471618
采购单位：****城乡建设局机关
供应商数量： 报名供应商不足三家。
允许1家中选
供应商资格：一、符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定，且已在本系统注册的供应商。二、落实政府采购政策满足的需求：无。三、特定的资格要求：无。
异议处理项：如有异议请电话咨询采购人，***平台运营。
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