海垦集团工会劳动关系协调员技能培训及报考项目谈判采购公告

海垦集团工会劳动关系协调员技能培训及报考项目

招标方案

一、项目名称

劳动关系协调员技能培训、报考项目

二、招标单位

海南省农垦投资控股集团有限公司工会

三、招标需求

（一）培训对象

垦区二级工会业务骨干及工作人员等，合计55人。

（二）培训内容和要求

本项目为劳动关系协调员系统化技能培训，提升干部职工集体协商能力，掌握协商流程和技巧，深入理解劳动法律法规，强化劳动关系协调能力。具体培训内容及服务要求如下：

1.核心培训课程内容：

严格依据国家劳动关系协调员职业技能标准设置课程，涵盖核心理论与实操模块，主要包括劳动保障法律法规解读、劳动合同管理、薪酬福利与社保合规、工伤认定与权益保障、劳资纠纷预防与调解、集体协商与民主管理、新就业形态劳动关系处置、劳动争议典型案例解析等实战内容，贴合基层工作实际需求。

2.配套服务要求

（1）定制化培训方案：根据参训人员基础、岗位需求定制专属培训计划，明确课时安排、课程大纲、实训环节、考核标准；

（2）师资要求：授课师资须为深耕劳动关系领域、具备高级专业资质、多年行业培训及实务调处经验的专家、人社系统资深讲师、劳动仲裁专业人员，能够精准解读政策、结合案例实操教学。

（3）教学物料：免费提供课件、实训手册、学习资料、教学素材等全套教学物料，配套线上学习答疑渠道；

（4）考核结业：培训结束后组织统一考核，为考核合格人员颁发资格证书，协助学员对接职业技能等级认定机构，完成证书申领、公示、发放对接工作，证书可在国家职业技能等级查询系统正规查询，全国通用、有效可查。提供完整培训台账、考勤记录、考核成绩、培训总结等归档资料；

（5）售后保障：考培训结束后提供不少于3个月的免费线上答疑、技能辅导、案例更新等增值服务。

（三）培训方式与周期

1.培训方式：线下集中授课。鼓励投标方创新教学模式，案例研讨、习题精讲、全真模拟考试、个性化补漏等多种方式结合，提升培训效果；线下授课地点选择采购方指定场地或中标机构合规教学场地（需提前报备采购方审核）。

2.培训周期：自合同签订之日起，完成全部培训、考核、资料归档及售后答疑工作。培训周期以学员知识掌握度85%为最低学时要求，具体课时分配、培训日程可由投标方结合考试时间及参训人员实际情况制定，确保在下次职业资格考试前完成全部培训内容及冲刺辅导。

（四）目标

通过系统、专业的培训，使参训人员全面掌握劳动关系协调员考试核心知识点、命题规律及应试技巧，提升考试通过率；同时兼顾岗位实操能力提升，将培训内容与公司实际工作结合，推动专业技术水平与岗位工作效能双向提升，适应行业发展及政策规范要求。

四、项目预算

本项目总预算为人民币165000元（含税），预算包含培训师资费、教材资料费、场地费、食宿费、模拟考试费、答疑服务费、税费、26年考试报名费等所有与培训相关的费用，招标方不再额外支付其他费用。

五、评标标准

以综合评分得分最高者为中标候选人，若得分相同，投标报价较低者优先；若报价仍相同，培训经验及师资实力更优者优先。

评分维度	评分内容及标准	分值
经济部分	以所有有效投标报价的算术平均值为基准价，报价与基准价一致得30分；报价低于基准价1%-5%（含5%）得25-29分；报价低于基准价6%-10%（含10%）得20-24分；报价低于基准价10%以上或高于基准价，每超出1%扣2分，扣完为止；报价明细清晰、合理，无遗漏项得额外加分1-2分。	30
培训方案（技术部分）	1.培训内容：贴合考试大纲及公司需求，覆盖核心知识点，结合行业规范及企业实际，内容全面、针对性强（7分）；未覆盖核心知识点扣3-8分，与公司需求脱节扣5-10分。 2.培训方式：模式创新、灵活多样，兼顾理论与实操，可操作性强（6分）；方式单一、缺乏创新性扣3-6分。 3.课时分配：科学合理，重点突出，符合培训周期要求（5分）；分配不合理、重点不突出扣2-5分。 4.教材资料：选用规范、贴合最新考试要求，可提供定制化资料（5分）；教材不规范、未更新扣2-4分。 5.培训日程：安排合理，不影响公司正常工作，可灵活调整（3分）；日程不合理、无法调整扣2-4分。 6.培训服务：提供全流程跟踪服务、答疑服务，有完善的培训效果评估方案（3分）；服务不完善、无评估方案扣2-4分。 7.延伸服务：提供考试后答疑辅导、错题解析等延伸服务（2分）；无延伸服务扣3分。 8.通过率保障：承诺合理的考试通过率，有明确的保障措施（3分）；无通过率承诺或保障措施扣1-3分。	35
师资实力（技术部分）	1.主讲教师：核心授课讲师具备高级专业资质、5年以上实战及授课经验，有知名政企培训授课经历，每提供1名优质讲师资质材料得4分，最多12分；每有1名主讲教师不满足要求扣4分，扣完为止。2.助教团队：专业背景达标，具备教学支持经验（4分）；不达标扣2-4分。团队配置不完善不得分。 3.师资稳定性：承诺培训期间不擅自更换主讲教师，有备选师资方案（4分）；无备选方案扣2分，擅自更换师资扣4分。	20
业绩与信誉（商务部分）	1.业绩：近3年内有2个及以上同类培训项目业绩，合同金额不低于15万元提供完整证明材料（13分）；每少1个业绩扣3分，无业绩得0分；业绩中包含大型企业同类培训项目的，额外加1-2分。 2.信誉：无失信记录、无重大投诉及违规记录，商业信誉良好（2分）；有不良记录扣2-4分。	15

注：

1.投标人需具备开展劳动关系协调员技能培训的相关经验，近3年内（自招标公告发布之日起倒算）至少具有2个及以上同类培训项目业绩（需提供培训合同复印件、验收报告等证明材料，明确培训人数、培训内容及效果）。

2.主讲教师需参与考情研讨及企业实践，确保课程内容贴合考试趋势及企业实际；需提供师资简历、资质证书复印件及相关业绩证明。

3.具备完善的培训效果评估体系，能够提供训前调研、训中跟踪、训后测试及效果反馈等全流程服务，可出具详细的培训评估报告，确保培训质量可追溯、可量化。

4.能够提供符合培训需求的教材、习题集等资料（可选用官方教材或自主编制的定制化资料），资料需贴合最新考试大纲及行业规范。

六、培训实施与验收

（一）培训实施

中标单位需按照合同约定及投标方案开展培训工作，严格遵守培训日程，不得擅自更改培训内容、课时及师资；若需调整，需提前书面报招标方审核同意。培训期间，中标单位需做好参训人员考勤、学习跟踪、答疑等工作，及时反馈培训进展，接受招标方的监督检查。

（二）培训验收

1.验收标准：按照招标文件、投标文件及合同约定，从培训内容、课时完成情况、师资到位情况、参训人员满意度、考试通过率等方面进行验收。

2.验收流程：培训结束后，中标单位提交培训总结报告、培训考勤记录、测试成绩、评估报告等验收资料；招标方组织相关部门及参训人员代表，对培训效果进行验收，出具验收报告。

3.验收结果：验收合格的，双方办理结算手续；验收不合格的，中标单位需在招标方指定时间内整改，整改后仍不合格的，招标方有权终止合同，并要求中标单位承担相应损失。