西藏成办医院官方网站建设服务市场调研公告

为进一步提升医院品牌形象，***网服务体验，***网络信息安全与运维规范，西藏***网站建设服务市场调研。诚邀具备相关资质及丰富行业经验的服务商参与，提供建设方案及市场报价。

一、调研项目概况

项目名称：***网站建设服务市场调研

调研目标：打造集信息公开、党建文化、医疗服务、互动交流、安全防***网站，全面提升医院信息化服务能力和公众形象。遵守国家有关信息安全的法律法规，确保信息资产的保密性、完整性和可用性。

二、核心需求

参与调研的服务商应结合医院实际，立足我院作为“三级医院”的品牌定位与西藏成办医院的特色属性，提交的建设方案需重点围绕“内容生产高效、信息发布安全、多端展示统一、医患互动便捷、传播效果可量化”五大目标，针对以下方面提供建议方案：

1.架构与设计：采用响应式设计，适配PC、手机及平板等终端设备；页面风格符合三级医院定位，设计上建议融合西藏地域文化特色与现代医疗科技感，确保视觉庄重亲和，支持多级栏目管理。提供老年关怀版/无障碍适老化设计，依照《***网站适老化通用设计规范》和《***网内容无障碍可访问性技术要求与测试方法》（GB/T37668-2019）等规范要求，对网页内容的可感知性、可操作性、可理解性和兼容性进行适老化及无障碍改造。适老化页面中，字间距不少于1px，行间距为字型200%，各版块间上下间距不低于20px。***网页中严禁出现广告内容及插件。

2.功能模块：包含但不限于医院概况、专家介绍、科室导航、动态新闻、信息公开专栏、人才招聘、招标公告、在线预约挂号接口预留等。同时应具备信息检索、网站地图、友情链接、在线留言/互动交流、数据统计等基础功能。

3.多平台内容发布对接：***网站各栏目灵活选取已发布文章，一键同步至绑定微信公众号、视频号；***平台对接，实现新闻公告同步发布至飞书订阅号或广播号（暂定名）。同步分发后，各平台的阅读量、转发量、互动数据***网后台，形成传播效果报表。

4.***平台站群管理系统：***网站管理系统升级改造适配，实现管理员站点管理、栏目管理、文章管理、内容发布管理（包含文章编辑器）与账号权限管理，支持非技术人员进行日常内容的图文发布、栏目管理、站点基础信息与启用关停常规管理等。

5.三审三校审核流程管理系统：提供审核流程搭建与管理功能，实现栏目内容三级审核机制。支持在审核过程中设置加签会审、指定分管领导复核等操作权限。系统应具备审核校对流程权限设置，分别使用编发账号和审核账号作出相应的校对、发稿、签发操作；系统对文字错误进行提醒与屏蔽；系统不链接不在可信域名白名单内的外部链接；系统提供签发前的多终端（PC端、手机端）预览功能；发布后如发现内容问题，可及时撤稿。

6.安全扫描系统：结合AI语义分析技术，在文章发布阶段对违禁词、敏感词和不规范表述等进行内容预检；在文章审核阶段对待审核文章进行扫描纠错，定位存在问题的段落与词语，供审核人员人工复核与修改。建立本地违禁词词库，以应对临时性、紧急情况下的内容排查。

7.舆情监测系统：***平台信息，实时筛查院内相关舆情内容，异常信息预警提醒。监测范围需覆盖微信/微博、抖音/小红书等主流社交媒体、***网站、***网/公众号、患者反馈渠道（***平台、意见箱）***平台。后台可分类查看舆情详情，留存数据台账，便于工作人员及时处置、汇总分析。支持日报、周报、月报等常规报告功能。

8.门诊排班系统：为患者提供清晰、准确、实时的门诊排班查询功能。根据从HIS系统同步的门诊排班数据，设计开发门诊排班信息查询与展示模块。

9.医生详情页排班展示：***网站“医生介绍”的医生详情页中，实现医生个人排班信息与其专业介绍的智能化联动展示。通过唯一标识（如HISID）匹配医生基础信息库与实时排班数据源，确保排班信息准确关联至对应医生详情页。

10.预约挂号：开设线上预约挂号服务，用户按需选择科室、出诊医生与就诊时间，填写个人信息完成预约。系统实时同步门诊排班信息，附带就诊注意事项说明，简化线下排队流程，提升就医效率。

11.报名系统：支持院内各类招聘、培训、学术活动等线上报名，具备表单自定义、报名信息在线填写与提交、报名审核状态查询、报名数据导出等功能。

12.智能问答助手：增设智能问答入口，基于医院概况、科室简介、就诊须知、专家介绍等公开信息训练知识库，实现24小时在线解答患者关于“如何挂号”、“科室位置”、“就诊流程”等常见问题。系统应支持后台对知识库进行便捷更新与维护。

13.技术保障：***网络安全等级保护相关要求，网站业务系统须符合二级或以上等保要求。***网络投入使用应依法依规开展等级保护备案工作。确保安全技术措施和管理体系符合国家信息安全等级保护标准。

14.运维服务：提供长期的技术支持、安全巡检及应急响应服务。维保期建议≥3年。

三、参与服务商资格要求

1.具有独立承担民事责任能力的法人。

2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。

3.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力。

4.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。

5.参加本次调研活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。

6.***网站建设的成功案例（需提供证明材料）。

四、资料提交要求

请有意向的服务商准备以下调研资料（加盖公章的PDF扫描件）：

公司营业执照及相关资质证书；

法定代表人（负责人）身份证明及授权委托书（如适用）；

初步建设方案（包含技术架构、功能实现、安全方案等）；

市场初步报价单；

同类项目业绩清单及证明材料。

五、报名方式及时间

1.截止日期：2026年7月24日17:00

2.提交方式：

请将上述资料打包发送至邮箱15****@****.com，邮件命名格式：***网站建设调研+公司名称

3.联系方式：

联系人：周老师

电话：153****3792

六、其他说明

1.本次调研内容仅作为医院市场调研参考使用，我院有权使用所征集方案中的技术指标等相关内容，不作为正式采购依据，无任何针对性。

2.本次调研不作为招标承诺。

3.如需现场演示，请自备演示材料，具体时间及地点另行通知。