宁夏回族自治区财政厅宁夏财政网络及业务应用维保项目（2026）

任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。

二、供应商资格条件

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定，应提供以下材料：

1.1 提供在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织的营业执照 （或事业单位法人证书，或社会团体法人登记证书），如投标供应商为自然人的需提供自然人身份证明；

1.2 法人授权委托书、法人及被授权人身份证复印件（法定代表人直接投标可不提供，但须提供法定代表人身份证复印件）；

1.3 提供具有良好商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函；

1.4 提供履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料；

1.5 具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录的承诺函；

1.6 提供参加采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明；（提供《资格承诺函》）。

2.供应商在中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）未被列入政府采购严重违法失信行为记录名单，在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单。

3.（是/否）专门面向中小微企业： 1是 0否

4.合格投标人的其他资格要求：

三、商务要求

采购标的交付（实施）的时间（期限）运维服务期三年，合同每年签订一次。

采购标的交付地点（范围）宁夏财政厅。

付款条件（进度和方式）签订合同后付款50%，每年验收合格付款50%。

交付标准和方法提供相关技术文档、运维方案、巡检单、服务单、故障处理报告、项目总结报告以及运维所需的其它文档等，采购人组成验收小组，通过对服务对象进行问卷调查、调研座谈、核对磋商文件、响应文件及采购合同服务标准完成情况等方式，作为履约验收的相关依据进行验收。

五、合同管理安排

合同类型： 货物类 服务类 工程类

服务类

服务内容乙方对甲方财政运维服务工作的内容主要包括软件维护，网络硬件维护，现场服务，用户培训。 1、软件维护主要包括以下内容（3个网站和6个业务系统）： 1.1提供7*8小时系统日常性维护和巡检； 1.2保障业务系统7*24 小时不中断服务； 1.3提供 7*24 小时电话、现场响应服务； 1.4提供每月一次的系统漏洞修复服务； 1.5提供应用系统的现场指导和业务培训； 1.6负责业务系统的日常性升级； 1.7提供系统接口支持； 1.8****中心做好重要会议（节日等）期间的系统运维保障工作； 1.9保障宁夏财政厅技术服务热线正常运行； 1.10 ***网站的运行状态； 1.11.****中心交办的其他工作。 2、网络硬件维护主要包括以下内容： 2.1****中心机房及灾备机房已过保的虚拟机PC服务器23台、存储拓展柜2台、防火墙7台、路由器8台、交换机48台、视频会议设备15台、其他设备6台（包括负载均衡设备2台、SSLVPN设备2台、***网关2台）、共计109台设备提供日常维护及备品备件服务； 2.2****中心机房及中卫容灾备份机房的5台机房空调、4台UPS及电池、机房综合布线、机房环境监测等内容的日常维护及备品备件服务； 2.3****中心****楼机房和中卫灾备机房的消防系统提供维保服务，对已过保的消防设备提供备品备件、气体的更换（备件最短发货时间为3个工作日，最长发货时间为7个工作日）； 2.4对市县级30***网络硬件（其中路由器30台、防火墙30台、交换机61台、网络电源30台，共计151台设备）提供日常巡检服务； 2.5.***网络硬件提供每天一次的日常巡检服务，并出具检测报告； 2.6节假日每天对财政厅联通机房、****中心机房及设备进行巡检； 2.7每月对中卫灾备机房物理环境及设备进行巡检； 2.8财政厅内、外网办公终端桌面维护（不包括硬件更换）； 2.9每年对财政厅计算机进行安全保密检查以及正版化检查； 2.****楼多功能厅、****楼视频会议室、****楼会议室、407值班室会议支持； 2.11保障全国以及全区视频会议； 2.12虚拟化系统日常维护及故障处理； 2.13主机审计系统日常维护及故障处理； 2.14信源豆豆系统日常维护及故障处理； 2.15***网保密检查系统日常维护及故障处理； 2.16提供技术支持服务，***网络硬件系的升级规划、配置部署优化、系统调优、监控巡检、故障诊断、补丁安装等工作； 2.17***网络综合布线系统500个信息点、300点光纤、****楼配线间的日常维护。 3、现场服务主要包括以下内容： 3.1乙方将在自治区本级派驻具有独立工作能力和经验的工程师常驻现场，包括硬件工程师和软件工程师，并确定其中一人作为现场服务负责人，现场牵头协调与用户单位的相关事宜。为本项目提供长期良好的本地化技术支持。 3.2***网络硬件系统及业务系统和有丰富现场经验的项目经理做为本项目的服务运维总负责人，根据系统运维服务需要进行远程支持和不定期的现场支持，确保整个系统高效、安全、稳定的运行，同时负责协调与用户单位的商务、技术、人员安排、项目管理及进度控制等事宜。 3.3每周召开一次“运维服务质量评估”例会，给甲方采购单位相关负责人员以周报形式总结一周运维服务工作及下周工作安排。 3.4现场服务人员的变动，需经甲方采购单位同意，甲方采购单位有权要求对不合格人员的进行调整。 3.5乙方现场人员认真遵守甲方采购单位的管理要求，在关键时点，如假日或软件升级后第一天上班等，需要严格遵守作息时间，避免出现问题得不到及时解决。 3.6每日早晚各半小时轮岗值班，重大节假日必须提供值班人员名单及联系方式。 4、用户培训主要包括以下内容： 4.1乙方按需对应用软件操作人员集中进行免费培训，并提交掌握系统操作所需要的培训资料。 4.2系统升级后应对技术人员进行技术培训，帮助相关技术人员熟悉软件的各项功能及具体实现。 4.3乙方负责每年对采购单位技术人员进行系统软硬件相关技术培训，使采购单位技术人员具备系统日常运行维护所需的技能。

履约保证金本项目不涉及

甲方责任（一）甲方的权利义务 1、甲方为乙方派驻的服务人员提供必要的办公场所。 2、甲方为乙方的维护服务工作提供必要的协调配合，并提供相关授权。

乙方责任（1、乙方协助甲方梳理现有资产、实时监控设备运转情况，协助制定基础设施建设规划。 2、乙方及时向甲方提供本合同规定的服务，发生小故障应在2小时内排除，发生较大故障应在4小时之内排除，遇有重大任务及特殊情况，应及时增派人员在最短的时间内积极解决问题。 3、乙方派驻甲方的人员应遵守甲方的作息时间，工作期间不得脱岗，遵守甲方工作规章制度，因事确需离开半天以上应征得甲方同意，并将日常考勤情况每日向甲方进行报送。 4、乙方遵守甲方的保密制度，不得利用职务便利外传或泄漏甲方业务数据或其它数据。 5、乙方应从技术、培训方面保障软硬件系统健康、稳定地运行，需甲方协调的可通知甲方进行协助。 6、乙方派驻甲方的人员应当具备相应的履职能力，同时应当有规范的技术支持流程。 7、乙方严格按照工作实际录入运维信息。 8、按时提供甲方要求的各类表单和服务报告。 9、向甲方提出相关合理化建议。 10、未经甲方许可，不得对甲方的数据进行增删、修改复制、传送、记录等。 11、未经甲方同意，乙方不得将本合同约定的项目服务部分或全部服务工作转让给第三人实施。

违约责任（一）甲乙双方必须遵守本合同并执行合同中的各项规定，保证本合同的正常履行。 （二）如因乙方工作人员在履行职务过程中的的疏忽、失职、过错等故意或者过失原因给甲方造成损失或侵害，包括但不限于甲方本身的财产损失、由此而导致的甲方对任何第三方的法律责任等，乙方对此应承担全部的赔偿责任。

不可抗力（一）甲乙双方必须遵守本合同并执行合同中的各项规定，保证本合同的正常履行。 （二）如因乙方工作人员在履行职务过程中的的疏忽、失职、过错等故意或者过失原因给甲方造成损失或侵害，包括但不限于甲方本身的财产损失、由此而导致的甲方对任何第三方的法律责任等，乙方对此应承担全部的赔偿责任。

保密为确保财政各个应用业务系统的可靠运行，乙方成立专门的服务团队来承担具体业务的开展，开通服务电话，实行驻场服务。乙方指派10名技术实力强、经验丰富的服务人员常驻宁夏财政厅，服务****中心统一管理和调度。乙方提供驻场人员的相关信息，与甲方签订保密协议，做好服务人员的备案登记工作。

服务期限服务期限三年

争议解决（一）所有因本协议引起的或与本协议有关的任何争议将通过双方友好协商解决。如果双方不能通过友好协商解决争议，则将该争议提交银川仲裁委员会，按照申请仲裁时该会有效的仲裁规则进行仲裁。 （二）仲裁进行过程中，双方将继续执行本协议未涉仲裁的其它部分。

合同生效及其他1、本合同一式陆份，甲乙双方各执叁份。 2、合同自双方签字、盖章之日起生效，合同执行期内不得随意变更或解除合同。未尽事宜，经双方共同协商做出补充规定签字、盖章与本合同具有同等效力。

验收标准（附验收方案）详见附件 （验收方案附件）：履约验收方案.doc

服务地点（范围）宁夏财政厅

付款条件（进度和方式）1、本合同运维服务费用为每年 （¥ 元）。该运维服务期三年，合同每年签订，每个合同期内服务费分二次向乙方支付。双方签订政府采购合同后，甲方向乙方付款50%，一年后验收合格付款50%。 2、乙方应在甲方支付服务费前向甲方提供相应数额的有效发票，逾期提供的甲方有权拒绝支付相应款项。

任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。

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