| 询价采购公告 | |
| 采购人 | ***网络股份有限公司 |
| 项目名称 | 2026年中国航信职工“心健康・新旅程”职工关爱计划(EAP)服务 |
| 服务地点 | 北京总部及全国各属地分子公司 |
| 服务内容 | 2026年中国航信职工心理健康关爱(EAP)服务项目,自2026年10月1日至2027年9月30日,服务周期为12个月,如一年周期内未使用完可酌情延期12个月。本次服务覆盖公司全体职工及家属,预计服务人次约3000人次。具体服务内容包括但不限于: 1. 全员心理健康筛查:全员线上心理健康状况普筛+专项筛查(职场压力、职业倦怠、睡眠质量、焦虑抑郁),生成团体分析报告+个人详细报告,高风险人员定向干预与转介; 2. 个体心理咨询服务:线上+线下双渠道一对一心理咨询,涵盖情绪管理、压力调适、人际关系、家庭关系、亲子教育、职业发展等全主题,含紧急面询服务; 3. 驻场心理咨询服务:能在北京及不少于15****城市每月定期驻场心理咨询服务,为职工提供面对面心理压力缓解、一对一深度咨询; 4. 管理层心理赋能:针对中高层管理者开展领导力与心理赋能培训,含团队管理心理学、员工心理辅导技巧、压力管理、危机识别与应对等主题; 5. 团体心理辅导:分主题、分群体定制团体辅导,含新员工适应、职场妈妈关爱、高压岗位压力疏导、团队凝聚力建设等。 6. 心理健康科普体系:定制化心理科普内容矩阵,含每月电子月刊、每周科普短视频、线上心理微课、线下心理宣传物料、主题心理日活动; 7. EAP关爱大使培训体系:EAP关爱大使系统培训,含心理学基础、心理问题识别与转介、沟通倾听技巧、团体活动带领、危机初步识别与应对等核心模块,配套专属培训教材与认证证书,提供后续督导支持与成长激励; 8. ***平台:定制化企业心理服务小程序/APP,含心理测评、咨询预约、在线咨询、科普学习、危机预警等功能,支持定制化开发与功能迭代。 9. 危机干预服务:7*24小时危机干预热线,突发危机事件现场干预、后续跟进、团体心理疏导,配套危机干预预案定制与培训,建立三级危机干预体系; 10. 专项群体服务:职工子女心理关爱、驻外职工心理支持、特殊岗位职工心理关怀等专项定制服务; 11. 服务效果评估与优化:项目每半年1次效果调研,中期、末期2次全面评估,生成季度报告+年度总结报告,对标行业基准,动态优化服务方案。 12. 专属服务团队配置:配备专属项目服务团队,含项目负责人(5年以上EAP项目管理经验)、资深心理咨询师、运营专员、技术支持专员、危机干预专员,全程专属服务; 13. 服务质量保障体系:建立完善的服务质量管控体系,包含但不限于服务满意度监测、投诉处理机制、数据保密体系、专业伦理监督,确保服务质量。 |
| 供应商资质要求 | 基本资质要求: 1. 供应商必须是中华人民共和国境内正式注册,并具有有效的独立法人资格,有能力完成本项目的法人或其他组织; 2. 供应商需为一般纳税人,可开具增值税普通发票; 3. 供应商需提供标注统一社会信用代码的三证合一的证照并加盖公章; 4. 法定代表人为同一个人的两个及两个以上法人、母公司、全资子公司及其控股公司,以及其他形式有资产关联关系的供应商,不得在本项目中同时参加; 5. 本项目不许分包和转包,由采购人与成交供应商直接签订采购合同; 6. 供应商不得被列入经营异常名录或严重违法失信企业名单。需提供从"国家企业信用信息公示系统"网站(www.****.gov.cn)截图"行政处罚信息"、"列入经营异常名录信息"、"列入严重违法失信名单(黑名单)信息"三方面截图证明并加盖公章; 7. 供应商不得被列入失信被执行人或企业经营异常名录。需提供从"信用中国"网站(http://www.creditchina.gov.cn/)截图"严重失信主体名单"证明并加盖公章; 8. 供应商在近三年采购活动中没有(重大)违法记录;(需提供盖章版承诺函) 9. 本项目所需其他资质及要求: a. 具备心理咨询、心理教育服务等相关营业执照、行业资质认证;需提供有效营业执照、相关行业资质认证证书清晰复印件; b. 具备5年以上大型企事业单位EAP服务经验;需提供项目负责人主导或参与的对应服务案例方案、服务合同或合作协议的盖章复印件; c. 核心团队包含注册心理师等专业资质人员;需提供核心专业人员的个人资质证书、执业证明等全套佐证材料; d. ***平台;***平台介绍资料、操作演示截图、***平台实操材料 e. 具备完善的危机干预体系和7*24小时服务响应能力,具备完善的服务质量管控、数据保密体系;需提供危机干预预案、服务响应机制方案、质量管控制度、数据保密管理制度等全套体系文件; f. 近3年有不少于3个国企或事业单位EAP服务优秀案例,行业内口碑良好。需提供案例方案、合同或协议盖章版复印件。 |
| 供应商报名方式 | 1. 参与本次采购活动的供应商请将报名邮件发送至ty****@****.****.cn。 2. 报名邮件内容请写明:报名项目名称、供应商全称、联系人、身份证号、电话、邮箱等信息。 3. 没有报名的供应商不得递交响应文件。 4. 报名截止后会邮件通知竞价的具体地点。 |
| 报名开始时间 | 2026年9月4日9:00:00 |
| 报名截止时间 | 2026年9月9日9:00:00 |
| 响应文件要求 | 1. 正本1份,副本1份。 2. 采购公告的任何异议请通过邮件反馈质疑。 3. 供应商依据采购文件的规定提供报价单,报价单每页需加盖公章,报价单模版见附件1。 4. 服务项目评分表见附件2; 5. 供应商提供的营业执照复印件和其它相关文件,每页均需加盖公章。 6. 响应文件应在密封处加盖公章,标注正本和副本,封皮应注明:项目名称、供应商名称、联系人及联系方式。 |
| 响应文件接收及开启 | 1. 接收时间:2026年9月9日14:00之前 2. 接收地点:北京市顺义区天北路中国航信高科技产业园西门 3. 收件人:汤女士/136****1309(如有疑问可通过邮件联系) 4. 本次采购活动逾期送达或不符合规定的响应文件恕不接收。 5. 响应文件统一开启时间为2026年9月9日14:30,开启地点为腾讯会议,会议号另行通知,如遇变化邮件通知。 |
| 踏勘时间和地点 | 不组织统一踏勘,供应商可自行了解相关情况 |
| 评审办法 | 综合评分法。本项目总分100分,评分保留2位小数,四舍五入。 评分标准详见附件2,报价单模板见附件1. |
| 发票种类及内容 | 增值税专用发票,内容为心理咨询服务费 |
| 拦标价 | 总拦标价45万元。最终费用根据实际服务情况据实结算。 |
| 付款条件 | 合同签订后支付合同总金额30%作为首付款,后续按照周期付款,服务期满并验收合格后,供应商提供增值税专用发票后支付尾款。 |
| 本次采购活动联系人 | 1. 公司名称:中国民航信息集团有限公司工会委员会 2. 地址:北京市顺义区天北路中国航信高科技产业园 3. 联系人:汤女士/136****1309 邮箱:ty****@****.****.cn |
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